Nymans Ur Servicecenter Servicegaranti garanterar en felfri funktion av klockan från under en period av två år. 

Nymans Ur Servicecenter Servicegaranti täcker inte åldersrelaterat slitage på klockan eller defekter och skador som uppstår på grund av följande:

• Olämplig eller felaktig användning av produkten som skapar kraftiga vibrationer, stötar, slag eller fallskador osv. Aktiviteter som golf, mountainbikecykling och användning av t.ex. elverktyg räknas som olämpliga aktiviteter och kan skada klockan.

• Obehörig manipulation, försummelse av service enligt intervaller rekommenderat av tillverkaren, särskilt kontroller av vattentäthet.

• Felaktig eller vårdslös behandling. Förlust, stöld eller brand. Avsiktlig skada, försummelse eller olycka.

• Felaktig reparation eller modifiering av klockan av kunden eller tredje part samt användning av komponenter som inte rekommenderas av Nymans Ur 1851.

• Vissa äldre vintageklockor kan repareras med undantag från dessa garantivillkor. Kunden kommer då att upplysas om detta. Om vattentätheten för en klocka inte längre kan garanteras vid repartionstillfället kommer kunden att tydligt meddelas detta. Om så är fallet kommer vattentätheten att uteslutas från garantin. 

Generellt sett är vattentäthet inte en permanent egenskap för vilken Nymans Ur 1851 kan utfärda garanti, eftersom funktionen hos de inbyggda tätningselementen kan försämras över tid och med daglig användning. Nymans Ur 1851 rekommenderar starkt att kunderna låter utföra kontroller av vattentäthet i enlighet med tillverkarens rekommendationer. Det åligger kunden att noga läsa skötselråd och bruksanvisning för klockan för att undvika handhavandefel. Kunden ska ge Nymans Ur 1851 tillräcklig tid att utföra reparationer av fel som omfattas av garantin. Nymans Ur 1851 kan besluta om typ och sätt för rättelse av fel som omfattas av garantin.